Pogoji uporabe

Ta stran je pogodba med teboj in nami, ko naročiš pesem. Potrudili smo se napisati jo v razumljivem jeziku in ne v pravniščini, saj pogodba, ki je ne moreš prebrati, ne ščiti nikogar. Kjer kakšen stavek vseeno zveni uradno, je tako zato, ker zakon zahteva prav takšno besedilo.

Sestavni del te pogodbe sta še dva dokumenta: naša Politika vračila denarja in naša Politika zasebnosti. Skupaj te tri strani predstavljajo celoten dogovor med nama. Nič, kar je povedano v oglasu, e-sporočilu ali sporočilu v klepetu, ne razveljavi tega, kar je zapisano tukaj.

Songoria je storitev, ki jo izvaja Katarzyna Górecka, Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa, Poljska, davčna identifikacijska številka (NIP): 7412060624. Smo samostojni podjetnik, registriran na Poljskem, in za naše poslovanje velja poljsko pravo.

Do človeka prideš na [email protected]. Odgovorimo v dveh delovnih dneh, običajno pa precej prej. Ta naslov je pravi tako za vprašanja kot za pritožbe, zahtevke za vračilo denarja in vprašanja o zasebnosti - ni posebne vrste, ki bi jo moral poiskati.

Star moraš biti vsaj 18 let in sposoben skleniti zavezujočo pogodbo. Naročaš kot zasebnik, zase ali za darilo.

Prodajamo izključno potrošnikom. Podjetjem ne prodajamo, ne izdajamo računov na poslovni subjekt in ne uporabljamo obrnjene davčne obveznosti pri DDV. Zakonska pravica do odstopa iz 9. razdelka po pravu EU pripada potrošnikom, torej tudi tebi.

Prek našega vprašalnika nam poveš o osebi in o priložnosti. To pretvorimo v besedilo pesmi, ki ga lahko prebereš, urediš in potrdiš, preden karkoli plačaš. Ko si zadovoljen z besedami in ko plačaš, izdelamo dokončano pesem in jo dostavimo na zasebno stran, kjer jo lahko poslušaš in preneseš.

Tvoja pesem nastane z napredno tehnologijo umetne inteligence: besedilo napiše jezikovni model, glasba in pevski glas pa sta ustvarjena in ne posneta. Vokali so sintetični. Celoten postopek izvede programska oprema - tvoje pesmi ne izvaja človeški glasbenik in tvojih besed ne piše človeški tekstopisec. To, kar prejmeš, je na novo ustvarjeno zate - ni priredba, remiks ali predelava obstoječega posnetka.

Sintetični glas ne posnema nobenega prepoznavnega resničnega izvajalca in zavračamo prošnje, da bi to počel, ne glede na to, kako so ubesedene. Pesem v splošnem duhu nekega žanra je v redu; pesem, narejena tako, da zveni kot določen poimenovan pevec, ni. Prav tako za njeno izdelavo ne uporabljamo nobenih biometričnih podatkov, fotografij ali glasovnih posnetkov katerekoli osebe.

Cena, ki jo vidiš na blagajni, je tista, ki jo plačaš, v prikazani valuti, vključno z vsakim dodatkom, ki si ga označil. Naknadno se ne dodajajo nobeni stroški. Kjer za tvojo državo velja davek, je vključen v prikazano ceno.

Tvoje naročilo postane pogodba, ko naš ponudnik plačilnih storitev potrdi tvoje plačilo in ko ti pošljemo potrditveno e-sporočilo. Do tistega trenutka lahko postopek opustiš brez kakršnekoli obveznosti, besedilo, ki smo ga napisali zate, pa te ne stane nič.

Plačila obdeluje Stripe. Nikoli ne prejmemo ali shranimo številke tvoje kartice - vidimo samo, da je plačilo uspelo, znesek in državo obračuna. Stripe v našem imenu zbira naslov za obračun, ker nam davčni predpisi nalagajo, da ugotovimo, kje si.

Promocijski popusti veljajo za prikazane cene, med seboj se ne morejo združevati, razen če to izrecno povemo, in so omejeni na enega na stranko. Promocijo lahko kadarkoli umaknemo, vendar nikoli za nazaj: popust, ki je veljal, ko si plačal, ostane veljaven.

Standardna dostava je within an hour od plačila. Ekspresna dostava, če jo kupiš, je within 15 minutes od plačila. Dostava pomeni e-sporočilo s povezavo do tvoje zasebne strani za poslušanje, s katere lahko pesem predvajaš in preneseš zvočno datoteko.

Če zamudimo ekspresni rok, vrnemo doplačilo za ekspresno dostavo. Piši na [email protected] in vrnili ga bomo brez vprašanj in ne da bi moral karkoli dokazovati.

Dostava je izključno digitalna. Fizičnih nosilcev ne pošiljamo. Shrani si svojo kopijo prenesene datoteke: pesem hranimo zate, vendar storitev, ki obstaja danes, ni obljuba večnega arhivskega hranjenja, 12. razdelek pa pojasnjuje, kako dolgo kaj hranimo.

Trideset dni po dostavi lahko brezplačno prosiš za spremembe pesmi, kolikorkrat želiš. Zahtevo pošlji s svoje strani za poslušanje ali po e-pošti in nam povej, kaj ni v redu - napačno izgovorjeno ime, dejstvo, ki smo ga obrnili narobe, tempo, ki ne ustreza, glas, ki ni pravi.

Popravek izdela isti samodejni postopek, ki je ustvaril prvotno različico, zato traja približno toliko kot prvotno naročilo in ni takojšen. Povedali ti bomo, če je zahteva takšna, da je ne moremo izpolniti, in zakaj.

Prošnja za popravek nikoli ni pogoj za vračilo denarja. Če bi preprosto raje dobil denar nazaj, velja 8. razdelek in lahko greš naravnost tja.

Če pesmi ne vzljubiš, nam povej v 30 dneh od dostave in vrnili bomo vse, kar si za tisto naročilo plačal, vključno z dodatki. Ne sprašujemo, zakaj, ne zahtevamo, da najprej sprejmeš popravek, in ni obrazca, ki bi ga bilo treba izpolniti - dovolj je e-sporočilo, v katerem napišeš, da želiš vračilo.

To je obljuba, ki jo dajemo prostovoljno, poleg tega, kar ti zakon že daje. Namenoma je bolj velikodušna od naših zakonskih obveznosti. Vse podrobnosti, vključno s tem, kako hitro se denar premakne, so v naši Politiki vračila denarja.

Edino, kar prosimo, je poštenost. Garancija je za ljudi, ki so resnično razočarani, in ne način, da bi kdo prišel do pesmi brezplačno; lahko jo zavrnemo tam, kjer je nekdo očitno večkrat naročil brez namena plačati.

Če si potrošnik v EU ali Združenem kraljestvu, imaš običajno 14 dni, da odstopiš od pogodbe, sklenjene na daljavo, ne da bi navedel razlog. Pri digitalni vsebini, izdelani po naročilu, zakon prodajalcu omogoča, da to pravico izključi, če kupec soglaša, da se izdelava začne takoj.

Te možnosti ne uporabljamo. Ne prosimo te, da se odpoveš pravici do odstopa, in se na to izjemo ne sklicujemo.

Namesto tega ti damo več, kot zahteva zakon: od dostave imaš 30 dni, da si premisliš brez navedbe razloga in dobiš nazaj vse, kar si plačal - dlje od zakonskih 14 dni in šteto od dostave, ne od nakupa. Pravila so v 8. razdelku in prav ta v praksi uporabljamo. Nič v teh pogojih ne odvzema nobene potrošniške pravice, ki je zakonito ni mogoče odvzeti.

Ko plačaš v celoti, je pesem tvoja in jo lahko uporabljaš za katerikoli zakonit namen, po vsem svetu in za vedno. Predvajaj jo, prenesi jo, kopiraj jo, podari jo, objavi jo na katerikoli družbeni platformi z monetizacijo ali brez nje, uporabi jo na poroki ali v trgovini ali okoli nje zgradi posel. Če prinese denar, je ta denar tvoj in mi ga nočemo. Ni nadgrajene licence, ki bi ti jo lahko pozneje prodali, in kdorkoli mu pesem daš, ima popolnoma enake svoboščine. Darilo je pravo darilo.

Ena iskrena opomba, ki drži za glasbo, ustvarjeno z umetno inteligenco, povsod in ne le za našo: v mnogih državah glasba, ki jo je ustvaril stroj, sploh ne velja za avtorsko delo. To reže na obe strani. Tudi nihče drug je nima v lasti in nič ti ne preprečuje, da bi jo uporabljal - vendar lahko kje drugje obstaja precej podobna melodija in ne smeš predpostavljati, da bi lahko komu drugemu preprečil uporabo takšne. Ker se pravni položaj razlikuje od države do države, ti te pravice damo s pogodbo in ne tako, da bi obljubljali avtorsko pravico, katere obstoja povsod ne moremo zagotoviti.

Tvoje pesmi, tvoje zgodbe ali tvojega imena ne bomo uporabili v našem trženju brez tvojega izrecnega, ločenega soglasja. 13. razdelek opisuje edini dogovor, pri katerem se lahko odločiš, da ga daš.

Zgodba, ki nam jo pošlješ, mora biti resnična, kolikor ti je znano, in tvoja, da jo poveš. To je najpomembnejše, kadar je pesem o nekom drugem: pripoveduješ nam zasebne stvari o resnični osebi in potrjuješ, da jih smeš deliti.

Kako boš uporabil dokončano pesem, je izključno tvoja odločitev. Nismo stranka v nobenem sporu med teboj in tretjo osebo ali spletno platformo, ki bi izhajal iz te uporabe - vključno s samodejnimi sistemi za ujemanje pravic, odvzemom monetizacije, odstranitvijo vsebine, začasnimi zaporami računov ali pritožbo nekoga, ki je omenjen v besedilu. Če te kdo neupravičeno obtoži kršitve, ti bomo na zahtevo dali datirano dokumentacijo o tem, kako in kdaj je nastala tvoja pesem, kar običajno zadošča za rešitev.

Zavračamo naročila, ki želijo koga nadlegovati, obrekovati, mu groziti ali ga poniževati; ki kakorkoli spolno prikazujejo mladoletnika; ki spodbujajo sovraštvo do neke skupine; ki se lažno predstavljajo kot resnični izvajalec; ali ki so kako drugače nezakonita. Če za tako naročilo izvemo in ga zavrnemo, ga v celoti povrnemo - tega denarja nočemo.

Prav tako se strinjaš, da ne boš napadal same storitve: nobenih poskusov vdora v račune, preobremenitve naših sistemov, množičnega zajemanja vsebine spletnega mesta ali nadaljnje prodaje dostopa do nje.

Tvojo stran za poslušanje in zvočno datoteko hranimo vsaj 12 mesecev po dostavi, v praksi pa običajno dlje. Po tem lahko shranjeni zvočni zapis odstranimo zaradi obvladovanja stroškov, in če to načrtujemo, ti bomo prej poslali e-sporočilo.

Prenesi svojo pesem in shrani svojo kopijo. Po 10. razdelku je trajno tvoja, vendar je resnično trajna le datoteka, ki jo imaš sam.

Kadarkoli nas lahko prosiš, da izbrišemo tvojo zgodbo in tvojo pesem. Naša Politika zasebnosti pojasnjuje, kaj se takrat zgodi in kaj moramo kljub temu obdržati za računovodske namene.

S strani za poslušanje lahko naložiš videoposnetek trenutka, ko nekdo sliši svojo pesem. Če ga sprejmemo, ti v celoti povrnemo znesek naročila, pesem pa ostane tvoja. V zameno nam podeliš svetovno, časovno neomejeno licenco za uporabo tega posnetka v našem oglaševanju, vključno s plačanimi kampanjami na družbenih omrežjih. Celotno vračilo zneska naročila je plačilo za to licenco - ni to vračilo zaradi odstopa od pogodbe ali iz naslova jamstva, tvoje pravice iz točke 8 pa ostanejo nedotaknjene.

Nalagaj samo posnetke, ki si jih posnel sam in na katerih je vsaka prepoznavna oseba polnoletna ter je privolila v nastop in v uporabo v oglaševanju. Posnetkov, na katerih so otroci, ne sprejemamo - ne glede na to, ali si njihov starš ali skrbnik. To je pomembno: ko oglas enkrat teče, ga ni preprosto umakniti.

Vsako prijavo pregledamo ročno in jo lahko zavrnemo brez navedbe razloga - posnetek preprosto morda ne ustreza kampanji, ki jo izvajamo. Zavrnitev te ne stane nič in ti ničesar ne odvzame, vključno s tvojimi pravicami iz 8. razdelka. Prizadevamo si pregledati v nekaj dneh in sprejeta vračila izplačati takoj po sprejemu.

Soglasje za prihodnjo uporabo lahko kadarkoli prekličeš z e-sporočilom na [email protected]. Posnetka ne bomo več uporabljali v novem oglaševanju, čeprav gradiva, ki je že razširjeno na platformah tretjih oseb, ne moremo vedno priklicati nazaj, vračila denarja pa ne zahtevamo nazaj.

Odgovarjamo ti za to, da nismo zagotovili tega, kar si plačal, in nič tukaj ne omejuje odgovornosti za smrt ali telesno poškodbo, povzročeno z našo malomarnostjo, za prevaro ali za karkoli drugega, za kar zakon pravi, da ni mogoče omejiti. Za potrošnike imajo prisilni nacionalni predpisi vedno prednost pred tem razdelkom.

Poleg tega in v obsegu, ki ga zakon dopušča: ne odgovarjamo za posredno ali posledično škodo, vključno z izgubljenim dobičkom, izgubljenimi prihodki od oglaševanja ali pretakanja ali zaman vloženimi stroški; za odločitve platform tretjih oseb; niti za zahtevke oseb, omenjenih v zgodbi, ki si jo posredoval.

Naša skupna odgovornost za katerikoli zahtevek, povezan z naročilom, je omejena na znesek, ki si ga za tisto naročilo plačal.

Storitev opravljamo z razumno strokovnostjo in skrbnostjo, vendar ne obljubljamo, da bo spletno mesto na voljo brez prekinitev, niti da bo pesem, ustvarjena z umetno inteligenco, izpolnila vsako subjektivno pričakovanje. Prav za to je garancija.

Storitev lahko kadarkoli nehaš uporabljati; ni naročnine in ni ničesar, kar bi bilo treba odpovedati.

Prihodnja naročila lahko zavrnemo nekomu, ki večkrat krši 11. razdelek, zlorablja garancijo ali se do našega osebja vede žaljivo. Kadar to storimo, bomo to povedali in vrnili vse, kar je odprto. Licence za pesem, ki si jo že plačal, ne bomo odvzeli.

Pritoži se najprej pri nas na [email protected]. Odgovorimo v dveh delovnih dneh in večina težav se tam konča.

Za to pogodbo velja poljsko pravo. Če si potrošnik s prebivališčem drugje v EU, obdržiš varstvo prisilnih potrošniških predpisov svoje države in lahko sprožiš postopek pred svojimi lokalnimi sodišči.

Potrošniki lahko uporabijo tudi platformo Evropske komisije za spletno reševanje sporov ali organe za alternativno reševanje sporov, ki so na voljo na Poljskem. Njihova uporaba je prostovoljna, pot na sodišče pa ti ostaja odprta.

Te pogoje lahko posodobimo, ko se spremeni storitev ali zakon. Za tvoje naročilo velja različica, ki je v veljavi, ko naročilo oddaš, ne glede na to, kaj objavimo pozneje, datum na vrhu pa ti pove, katero različico bereš.

Če kakšna sprememba bistveno vpliva na pravice, ki jih že imaš, ti bomo sporočili po e-pošti, namesto da bi se zanašali na to, da boš opazil nov datum na strani.

Če se izkaže, da katerega dela teh pogojev ni mogoče uveljaviti, ostane preostanek v veljavi, neuveljavljivi del pa se šteje za zožen na to, kar zakon dopušča.

Če česa enkrat ne uveljavimo, se s tem ne odrekamo pravici, da to uveljavimo pozneje. Svojih pravic iz te pogodbe ne smeš prenesti na koga drugega brez našega soglasja, razen da pesem, ki si jo podaril, ostane veljavno podarjena po 10. razdelku.

Ti pogoji so napisani v angleščini. Kadar objavimo prevod in se različici razlikujeta, je za razlago merodajna angleška različica - razen kadar prisilni predpisi v tvoji državi zahtevajo drugače, v tem primeru velja tvoj jezik.