Pakalpojumu lietošanas noteikumi
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 8. septembrī
Pakalpojumu lietošanas noteikumi
Šie noteikumi īsumā
Šī lapa ir līgums starp tevi un mums, kad pasūti dziesmu. Centāmies to uzrakstīt saprotamā, nevis juridiskā valodā, jo līgums, kuru nevari izlasīt, nepasargā nevienu. Ja kāds teikums tomēr skan formāli, tas ir tāpēc, ka likums prasa tieši tādu formulējumu.
Šā līguma daļa ir vēl divi dokumenti: mūsu Naudas atmaksas politika un mūsu Privātuma politika. Kopā šīs trīs lapas veido visu vienošanos starp mums. Nekas, kas pateikts reklāmā, e-pastā vai tērzēšanas ziņā, neatceļ to, kas rakstīts šeit.
Ar ko tu slēdz līgumu
Songoria ir pakalpojums, ko sniedz Katarzyna Górecka, Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa, Polija, nodokļu maksātāja identifikācijas numurs (NIP): 7412060624. Esam Polijā reģistrēts saimnieciskās darbības veicējs, un mūsu darbību regulē Polijas tiesības.
Ar dzīvu cilvēku vari sazināties, rakstot uz [email protected]. Atbildam divu darbdienu laikā, parasti krietni ātrāk. Tā pati adrese der gan jautājumiem, gan sūdzībām, gan naudas atmaksas pieprasījumiem, gan privātuma jautājumiem - nav atsevišķas rindas, kas tev būtu jāmeklē.
Kas var pasūtīt
Tev jābūt vismaz 18 gadus vecam un spējīgam noslēgt saistošu līgumu. Tu pasūti kā privātpersona, sev vai dāvanai.
Pārdodam vienīgi patērētājiem. Uzņēmumiem nepārdodam, rēķinus saimnieciskajai darbībai neizrakstām un apgriezto PVN maksāšanas kārtību nepiemērojam. Likumā noteiktās atteikuma tiesības, kas aprakstītas 9. sadaļā, saskaņā ar ES tiesībām pieder patērētājiem, tātad arī tev.
Ko mēs patiesībā darām
Mūsu anketā tu pastāsti par cilvēku un par notikumu. To mēs pārvēršam dziesmas vārdos, kurus vari izlasīt, rediģēt un apstiprināt, pirms esi kaut ko samaksājis. Kad esi apmierināts ar vārdiem un esi samaksājis, izveidojam gatavu dziesmu un piegādājam to privātā lapā, kur vari to klausīties un lejupielādēt.
Tava dziesma tiek radīta ar mūsdienīgu mākslīgā intelekta tehnoloģiju: vārdus raksta valodas modelis, bet mūzika un dziedošā balss ir ģenerētas, nevis ierakstītas. Vokāls ir sintētisks. Visu procesu veic programmatūra - tavu dziesmu neatskaņo cilvēks mūziķis un tavus vārdus neraksta cilvēks dziesmu autors. Tas, ko saņem, ir no jauna radīts tieši tev - tā nav kāda ieraksta pārdziedāšana, remikss vai pārstrāde.
Sintētiskā balss neatdarina nevienu atpazīstamu reālu izpildītāju, un mēs noraidām lūgumus to darīt, lai kā tie būtu formulēti. Dziesma kāda žanra vispārīgā manierē ir pilnīgi pieņemama; dziesma, kas veidota tā, lai skanētu kā konkrēts nosaukts dziedātājs, - nē. Tāpat tās radīšanai neizmantojam nekādus biometriskos datus, fotogrāfijas vai kāda cilvēka balss ierakstus.
Pasūtīšana un samaksa
Cena, ko redzi, veicot pasūtījumu, ir tā, ko maksā, norādītajā valūtā, ieskaitot katru atzīmēto papildinājumu. Vēlāk nekādas maksas netiek pievienotas. Ja tavai valstij piemēro nodokli, tas ir iekļauts norādītajā cenā.
Tavs pasūtījums kļūst par līgumu, kad mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs apstiprina tavu maksājumu un mēs nosūtām apstiprinājuma e-pastu. Līdz tam brīdim vari pārtraukt procesu bez jebkādām saistībām, un vārdi, ko esam tev uzrakstījuši, tev neko nemaksā.
Maksājumus apstrādā Stripe. Mēs nekad nesaņemam un neglabājam tavas kartes numuru - redzam tikai to, ka maksājums izdevies, summu un norēķinu valsti. Stripe mūsu vārdā ievāc norēķinu adresi, jo nodokļu tiesības prasa noskaidrot, kur tu atrodies.
Akcijas atlaides attiecas uz norādītajām cenām, tās nevar apvienot savā starpā, ja vien to skaidri nenorādām, un ir ierobežotas ar vienu uz klientu. Akciju varam pārtraukt jebkurā brīdī, bet nekad ar atpakaļejošu spēku: atlaide, kas bija spēkā, kad maksāji, paliek spēkā.
Piegāde
Standarta piegāde ir within an hour no samaksas brīža. Eksprespiegāde, ja to iegādājies, ir within 15 minutes no samaksas brīža. Piegāde nozīmē e-pastu ar saiti uz tavu privāto klausīšanās lapu, kurā vari atskaņot dziesmu un lejupielādēt audio failu.
Ja nokavējam ekspresa termiņu, atmaksājam eksprespiegādes maksu. Raksti uz [email protected], un mēs to atmaksāsim bez jautājumiem un bez tā, ka tev kaut kas būtu jāpierāda.
Piegāde ir tikai digitāla. Fiziskus datu nesējus nesūtām. Saglabā pats savu lejupielādētā faila kopiju: dziesmu glabājam tavā vietā, bet pakalpojums, kas pastāv šodien, nav solījums to arhivēt mūžīgi, un 12. sadaļā skaidrots, cik ilgi ko glabājam.
Labojumi
30 dienas pēc piegādes vari lūgt mainīt savu dziesmu tik reižu, cik vēlies, bez maksas. Pieprasījumu sūti no savas klausīšanās lapas vai pa e-pastu, norādot, kas nav kārtībā - nepareizi izrunāts vārds, fakts, ko sapratām aplami, temps, kas neder, balss, kas nav īstā.
Labojumu veic tas pats automātiskais process, kas radīja sākotnējo versiju, tāpēc tas aizņem apmēram tikpat ilgi, cik sākotnējais pasūtījums, nevis notiek acumirklī. Pateiksim, ja pieprasījumu nevaram izpildīt, un kāpēc.
Labojuma lūgšana nekad nav priekšnoteikums naudas atmaksai. Ja vienkārši labāk gribi naudu atpakaļ, piemērojama 8. sadaļa, un vari doties turp uzreiz.
Mūsu naudas atmaksas garantija
Ja dziesma tev nepatiks, paziņo mums 30 dienu laikā pēc piegādes, un mēs atmaksāsim visu, ko par to pasūtījumu samaksāji, ieskaitot papildinājumus. Nejautājam, kāpēc, neprasām vispirms pieņemt labojumu, un nav nekādas veidlapas, kas jāaizpilda - pietiek ar e-pastu, kurā raksti, ka vēlies atmaksu.
Šis ir solījums, ko dodam brīvprātīgi, papildus tam, ko tev jau dod likums. Tas apzināti ir dāsnāks par mūsu juridiskajiem pienākumiem. Visas detaļas, tostarp tas, cik ātri nauda pārvietojas, ir mūsu Naudas atmaksas politikā.
Vienīgais, ko lūdzam, ir godīgums. Garantija ir domāta cilvēkiem, kas patiesi ir vīlušies, nevis kā veids, kā dabūt dziesmas par brīvu; varam to nepiemērot tur, kur kāds acīmredzami atkārtoti pasūtījis bez nodoma maksāt.
Tavas likumā noteiktās atteikuma tiesības
Ja esi patērētājs ES vai Apvienotajā Karalistē, tev parasti ir 14 dienas, lai atteiktos no distances līguma, nenorādot iemeslu. Pēc pasūtījuma izgatavota digitālā satura gadījumā likums ļauj pārdevējam šīs tiesības izslēgt, ja pircējs piekrīt, ka izgatavošana sākas nekavējoties.
Mēs šo iespēju neizmantojam. Mēs nelūdzam tev atteikties no atteikuma tiesībām un uz šo izņēmumu nepaļaujamies.
Tā vietā dodam tev vairāk, nekā prasa likums: tev ir 30 dienas no piegādes, lai pārdomātu, nenorādot iemeslu, un saņemtu atpakaļ visu samaksāto - ilgāk nekā likumā noteiktās 14 dienas un skaitot no piegādes, nevis no pirkuma. Noteikumi ir 8. sadaļā, un tieši tos praksē piemērojam. Nekas šajos noteikumos neatņem nevienas patērētāja tiesības, kuras likumīgi nav atņemamas.
Ko tu drīksti darīt ar savu dziesmu
Kad esi samaksājis pilnu summu, dziesma ir tava un vari to izmantot jebkādam likumīgam mērķim, visā pasaulē un uz visiem laikiem. Atskaņo to, lejupielādē, kopē, uzdāvini, ievieto jebkurā sociālajā platformā ar monetizāciju vai bez tās, izmanto kāzās vai veikalā vai izveido ap to biznesu. Ja tā nopelna naudu, šī nauda ir tava, un mēs no tās negribam neko. Nav nekādas uzlabotas licences, ko mēs tev vēlāk varētu pārdot, un tam, kam dziesmu atdod, ir tieši tādas pašas brīvības. Dāvana ir īsta dāvana.
Viena godīga piezīme, kas attiecas uz mākslīgā intelekta radītu mūziku visur, ne tikai uz mūsējo: daudzās valstīs mašīnas ģenerētu mūziku vispār neuzskata par autortiesību darbu. Tas darbojas abos virzienos. Tā nepieder arī nevienam citam, un nekas tev neliedz to izmantot - taču kaut kur citur var pastāvēt visai līdzīga melodija, un tev nevajadzētu pieņemt, ka varētu liegt kādam citam tādu izmantot. Tā kā tiesiskais stāvoklis katrā valstī atšķiras, šīs tiesības tev piešķiram ar līgumu, nevis solot autortiesības, kuru pastāvēšanu visur nevaram garantēt.
Neizmantosim tavu dziesmu, tavu stāstu vai tavu vārdu savā mārketingā bez tavas skaidras, atsevišķas piekrišanas. 13. sadaļā aprakstīta vienīgā vienošanās, kurā vari izlemt to dot.
Par ko atbildi tu
Stāstam, ko mums atsūti, jābūt patiesam, cik tev zināms, un tādam, ko tev ir tiesības stāstīt. Vissvarīgāk tas ir tad, kad dziesma ir par kādu citu: tu mums stāsti privātas lietas par reālu cilvēku un apliecini, ka tev ir tiesības tās izpaust.
Kā izmantosi gatavo dziesmu, ir tikai tavs lēmums. Mēs neesam puse nevienā strīdā starp tevi un trešo personu vai tiešsaistes platformu, kas radies no šādas izmantošanas - tostarp automātiskās tiesību atpazīšanas sistēmās, monetizācijas atņemšanā, satura noņemšanā, kontu apturēšanā vai kāda dziesmas vārdos minēta cilvēka sūdzībā. Ja tevi nepamatoti apsūdz pārkāpumā, pēc pieprasījuma sniegsim datētus dokumentus par to, kā un kad tava dziesma tika radīta, un ar to parasti pietiek, lai jautājumu atrisinātu.
Noraidām pasūtījumus, kuru mērķis ir kādu aizskart, apmelot, iebiedēt vai pazemot; kas jebkādā veidā seksualizē nepilngadīgo; kas veicina naidu pret kādu grupu; kas uzdodas par reālu izpildītāju; vai kas citādi ir pretlikumīgi. Ja par šādu pasūtījumu uzzinām un to noraidām, atmaksājam to pilnībā - šo naudu mēs negribam.
Tāpat tu piekrīti neuzbrukt pašam pakalpojumam: nekādu mēģinājumu ielauzties kontos, pārslogot mūsu sistēmas, masveidā nolasīt vietnes saturu vai tālāk pārdot piekļuvi tai.
Cik ilgi glabājam tavu dziesmu
Tavu klausīšanās lapu un audio failu glabājam vismaz 12 mēnešus pēc piegādes, praksē parasti ilgāk. Pēc tam varam noņemt saglabāto audio ierakstu, lai kontrolētu izmaksas, un, ja to plānosim, vispirms nosūtīsim tev e-pastu.
Lejupielādē savu dziesmu un saglabā pats savu kopiju. Saskaņā ar 10. sadaļu tā ir tava uz visiem laikiem, bet patiesi pastāvīgs ir tikai fails, kas ir tavā paša rīcībā.
Jebkurā brīdī vari lūgt mums izdzēst tavu stāstu un tavu dziesmu. Mūsu Privātuma politikā skaidrots, kas tad notiek un kas mums grāmatvedības vajadzībām tik un tā jāsaglabā.
Reakcijas video piedāvājums
No savas klausīšanās lapas vari augšupielādēt video ar brīdi, kad kāds dzird savu dziesmu. Ja to pieņemsim, atmaksāsim visu pasūtījuma summu, un dziesma paliks tava. Pretī tu piešķir mums pasaules mēroga, beztermiņa licenci izmantot šo video mūsu reklāmās, tostarp maksas kampaņās sociālajos tīklos. Pilnas pasūtījuma summas atmaksa ir atlīdzība par šo licenci - tā nav atmaksa atteikuma vai garantijas dēļ, un tavas tiesības pēc 8. punkta paliek neskartas.
Augšupielādē tikai pašuzņemtu materiālu, kurā katra atpazīstama persona ir pilngadīga un piekritusi parādīties, kā arī izmantošanai reklāmā. Materiālu, kurā redzami bērni, nepieņemam - neatkarīgi no tā, vai esi viņu vecāks vai aizbildnis. Tas ir svarīgi: tiklīdz reklāma sākta, tās atsaukšana nav vienkārša.
Katru iesniegumu izskatām manuāli un varam to noraidīt, nenorādot iemeslu - video vienkārši var neiederēties kampaņā, ko pašlaik īstenojam. Noraidījums tev neko nemaksā un neko neatņem, tostarp tavas tiesības pēc 8. sadaļas. Cenšamies izskatīt dažu dienu laikā un pieņemtās atmaksas izmaksāt drīz pēc pieņemšanas.
Piekrišanu turpmākai izmantošanai vari jebkurā brīdī atsaukt, rakstot uz [email protected]. Pārtrauksim izmantot video jaunā reklāmā, lai gan materiālu, kas jau izplatīts trešo personu platformās, ne vienmēr varam atsaukt, un atmaksāto naudu atpakaļ neprasām.
Kad kaut kas noiet greizi
Mēs atbildam tev par to, ka neesam nodrošinājuši to, par ko samaksāji, un nekas šeit neierobežo atbildību par nāvi vai miesas bojājumiem, ko izraisījusi mūsu neuzmanība, par krāpšanu vai par jebko citu, ko likums neļauj ierobežot. Patērētājiem imperatīvās nacionālās normas vienmēr ir pārākas par šo sadaļu.
Papildus tam un tiktāl, cik likums atļauj: mēs neatbildam par netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem, tostarp negūto peļņu, zaudētiem reklāmas vai straumēšanas ieņēmumiem vai veltīgi ieguldītiem izdevumiem; par trešo personu platformu pieņemtiem lēmumiem; nedz par prasībām, ko ceļ cilvēki, kuri minēti tavā iesniegtajā stāstā.
Mūsu kopējā atbildība par jebkuru ar pasūtījumu saistītu prasību ir ierobežota ar summu, ko par šo pasūtījumu samaksāji.
Pakalpojumu sniedzam ar saprātīgu prasmi un rūpību, taču nesolām, ka vietne būs pieejama bez pārtraukumiem, nedz arī to, ka ar mākslīgo intelektu radīta dziesma atbildīs katrai subjektīvai gaidai. Tieši tam ir garantija.
Vienošanās izbeigšana
Pārtraukt lietot pakalpojumu vari jebkurā brīdī; nav nekāda abonementa un nav nekā, kas būtu jāatceļ.
Varam atteikties no turpmākiem pasūtījumiem no tā, kurš atkārtoti pārkāpj 11. sadaļu, ļaunprātīgi izmanto garantiju vai izturas pret mūsu darbiniekiem aizskaroši. Ja tā rīkosimies, mēs to pateiksim un atmaksāsim visu neatmaksāto. Neatņemsim licenci dziesmai, par kuru jau esi samaksājis.
Sūdzības, piemērojamās tiesības un strīdi
Vispirms sūdzies mums, rakstot uz [email protected]. Atbildam divu darbdienu laikā, un lielākā daļa problēmu tur arī beidzas.
Šo līgumu regulē Polijas tiesības. Ja esi patērētājs, kas dzīvo citur ES, tu saglabā savas valsts imperatīvo patērētāju tiesību normu aizsardzību un vari vērsties savas valsts tiesās.
Patērētāji var izmantot arī Eiropas Komisijas strīdu izšķiršanas tiešsaistes platformu vai Polijā pieejamās ārpustiesas strīdu risināšanas iestādes. To izmantošana ir brīvprātīga, un ceļš uz tiesu tev paliek atvērts.
Šo noteikumu izmaiņas
Šos noteikumus varam atjaunināt, mainoties pakalpojumam vai likumam. Tavam pasūtījumam piemēro to redakciju, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī, lai ko mēs publicētu vēlāk, un datums augšā pasaka, kuru redakciju lasi.
Ja izmaiņas būtiski skar tiesības, kuras tev jau ir, paziņosim tev pa e-pastu, nevis paļausimies uz to, ka pamanīsi jaunu datumu lapā.
Pārējās formalitātes
Ja izrādās, ka kāda šo noteikumu daļa nav izpildāma, pārējais paliek spēkā, un neizpildāmo daļu uzskata par sašaurinātu līdz tam, ko likums atļauj.
Ja kaut ko vienreiz neizpildām, tas neatņem mums tiesības to izpildīt vēlāk. Savas tiesības pēc šā līguma nedrīksti nodot citam bez mūsu piekrišanas, izņemot to, ka dziesma, kuru esi uzdāvinājis, paliek spēkā uzdāvināta saskaņā ar 10. sadaļu.
Šie noteikumi ir rakstīti angļu valodā. Ja publicējam tulkojumu un abas redakcijas atšķiras, interpretācijā noteicošā ir angļu redakcija - izņemot gadījumus, kad tavas valsts imperatīvās normas prasa citādi; tādā gadījumā noteicošā ir tava valoda.