Privātuma politika
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 8. septembrī
Privātuma politika
Kāpēc šis dokuments ir neparasti konkrēts
Lai uzrakstītu tavu dziesmu, lūdzam kaut ko personiskāku nekā vairums pirkumu internetā: stāstu par cilvēku, kurš tev ir mīļš. Šis stāsts var skart slimību, sēras, kāzas, bērnu, attiecības. Tas ir pelnījis privātuma politiku, kurā nosauktas iesaistītās uzņēmumi un datu glabāšanas termiņi, nevis tādu, kas neskaidri atsaucas uz nozares standartiem.
Šī politika attiecas uz Songoria vietni un pakalpojumu aiz tās. Tā ir rakstīta tā, lai atbilstu ES Vispārīgajai datu aizsardzības regulai, un to pašu standartu piemērojam klientiem visur.
Kas pārvalda tavus datus
Datu pārzinis ir Katarzyna Górecka, Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa, Polija, nodokļu maksātāja identifikācijas numurs (NIP): 7412060624. Tā kā esam saimnieciskās darbības veicējs, nevis liela korporācija, mums nav pienākuma iecelt datu aizsardzības speciālistu, un mēs to neesam iecēluši.
Ar jebkuru privātuma jautājumu, pieprasījumu vai sūdzību raksti uz [email protected]. Tas nonāk pie cilvēka, kas var rīkoties, un atbildam vēlākais 30 dienu laikā.
Ko vācam un kāpēc katrs punkts pastāv
Tavs stāsts. Vārdi, attiecības, atmiņas, īpašības un vēstījumi, ko ieraksti anketā, kā arī tava izvēlētā reize, žanrs, valoda un balss. Tā ir dziesmas izejviela, un bez tās pakalpojumu sniegt nav iespējams.
Tava e-pasta adrese un saņēmēja vārds, ja to norādi. E-pasta adrese vajadzīga, lai nosūtītu pasūtījuma apstiprinājumu un saiti uz tavu dziesmu. Vārds parādās dziesmas vārdos.
Maksājuma informācija. Stripe apstrādā maksājumu un ievāc tavu norēķinu adresi, kas mums vajadzīga, lai nodokļu vajadzībām noteiktu tavu valsti. Saņemam maksājuma apstiprinājumu, summu un norēķinu valsti. Tavas kartes numuru nekad neredzam un neglabājam.
Tava IP adrese un no tās iegūtā valsts, kas saglabāta pie tava pasūtījuma. ES nodokļu noteikumi prasa divus savstarpēji nepretrunīgus pierādījumus par klienta atrašanās vietu, un šis ir viens no tiem. Ievēro atšķirību no nākamā punkta: šeit adrese tiek glabāta pilnībā, piesaistīta tavam pasūtījumam, jo nodokļu tiesības prasa pierādījumu, ko pārbaudes laikā patiešām varam uzrādīt.
Vietnes analītika. Skaitām apmeklējumus, lai saprastu, kuras lapas strādā. Šim nolūkam tavu IP adresi neglabājam nemaz - tā kopā ar tavas pārlūkprogrammas identifikatoru tiek apvienota jaucējvērtībā, kas mainās katru dienu, un tas ļauj vienas dienas ietvaros saskaitīt atkārtotus apmeklējumus, nespējot tevi identificēt vai izsekot vairāku dienu garumā.
Video, ja piedalies reakcijas video piedāvājumā. Tie ir faili, kurus tu pats izvēlies augšupielādēt.
Sarakste. E-pasti, ko mums sūti, un mūsu atbildes, kas tiek glabātas, lai tas, kurš pārņem tavu lietu, redzētu, kas jau ir apspriests.
Sensitīva informācija - šo noteikti izlasi
Anketa ir brīvs teksts, tāpēc cilvēki dažkārt pastāsta par veselības stāvokli, tuvinieka zaudējumu, reliģisku ceremoniju vai attiecībām. Saskaņā ar VDAR daļa no tā ir īpašu kategoriju personas dati, kuriem ir spēcīgāka aizsardzība.
Šādas ziņas nelūdzam, un tās mums nav vajadzīgas. Ja tās norādi, tu pats izvēlies tās izpaust, lai mēs varētu uzrakstīt dziesmu, un šī skaidrā izvēle ir tiesiskais pamats, uz kura tos apstrādājam (9. panta 2. punkta a) apakšpunkts). Vari to jebkurā brīdī atsaukt, lūdzot mums izdzēst tavu stāstu.
Mūsu godīgs padoms: dalies ar to, kas dziesmu padara patiesu, un ne vairāk. Dziesma var nest zaudējuma smagumu, nenosaucot diagnozi.
Mūsu tiesiskais pamats katram nolūkam
Tavas dziesmas radīšanai un piegādei, kā arī labojumu un atmaksu kārtošanai: mūsu līguma ar tevi izpilde (6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
Grāmatvedības uzskaites kārtošanai un nodokļu pienākumu izpildei: juridiska pienākuma izpilde (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).
Krāpšanas novēršanai, pakalpojuma aizsardzībai pret ļaunprātīgu izmantošanu un rīcībai attiecībā uz nelikumīgu saturu, par ko uzzinām: mūsu leģitīmās intereses vadīt likumīgu un drošu uzņēmējdarbību (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Analītikai, reklāmas mērījumiem un mārketinga e-pastiem: tava piekrišana (6. panta 1. punkta a) apakšpunkts), kuru vari jebkurā brīdī atsaukt, neietekmējot iepriekš paveikto.
Īpašu kategoriju datiem tavā stāstā: tava skaidra piekrišana (9. panta 2. punkta a) apakšpunkts), kā aprakstīts iepriekš.
Uzņēmumi, kas apstrādā datus mūsu uzdevumā
Sadarbojamies ar nelielu skaitu specializētu pakalpojumu sniedzēju. Katrs rīkojas pēc mūsu norādījumiem saskaņā ar datu apstrādes līgumu, saņem tikai to, kas tam nepieciešams, un nedrīkst izmantot tavus datus saviem nolūkiem.
Anthropic (Amerikas Savienotās Valstis) - raksta tavas dziesmas vārdus no atsūtītā stāsta. Tava stāsta teksts tiek apstrādāts tur, un saskaņā ar mūsu komerciālajiem noteikumiem tas netiek izmantots modeļu apmācībai.
Suno (Amerikas Savienotās Valstis) - no taviem apstiprinātajiem vārdiem ģenerē mūziku un dziedošo balsi. Tā saņem dziesmas vārdus un tavas stila izvēles, bet ne tavu e-pasta adresi.
Stripe (Amerikas Savienotās Valstis un Īrija) - pieņem maksājumu un ievāc norēķinu adresi. Stripe darbojas arī kā patstāvīgs pārzinis savas krāpšanas novēršanas nolūkos saskaņā ar savu privātuma politiku.
Cloudflare (Amerikas Savienotās Valstis) - glabā augšupielādētos failus un gatavo audio ierakstu privātā krātuvē un pārbauda mūsu veidlapas pret automatizētu ļaunprātīgu izmantošanu. Nekas nav publiski uzskaitīts, un atskaņošanas saites ir parakstītas un ar ierobežotu derīguma termiņu.
Līdzās tiem izmantojam parastus uzņēmējdarbības pakalpojumus: mitināšanu datubāzei, kurā glabājas pasūtījumu ieraksti, e-pastu piegādes pakalpojumu un grāmatvedi, kas saņem rēķinu datus, jo to prasa Polijas tiesības. Jebkuru no tiem varam nosaukt pēc pieprasījuma.
Tavus personas datus nepārdodam, nekad neesam to darījuši, un mūsu uzņēmējdarbība no tā nav atkarīga. Tavu stāstu un tavu dziesmu nenododam nevienam, izņemot iepriekš minētos pakalpojumu sniedzējus, un nevienu no tiem nepublicējam bez tavas atsevišķas skaidras piekrišanas.
Reklāma, pikseļi un mērījumi
Reklamējamies sociālajās platformās, tāpēc šajā sadaļā aprakstīts, ko tas nozīmē - tostarp rīki, kas var būt aktīvi jau tagad vai kurus varam ieslēgt vēlāk. Neviens no tiem nedarbojas, pirms neesi devis piekrišanu sīkdatņu joslā, un atteikšanās tev neatņem nekādu funkcionalitāti.
Meta Pixel (reklāma Facebook un Instagram). Kur tas ir ieslēgts, tas ziņo, kuras lapas esi apmeklējis un vai esi veicis pirkumu, lai mēs varētu izmērīt, kuras reklāmas darbojas, un rādīt reklāmas cilvēkiem ar līdzīgām interesēm. Meta saņem tavu IP adresi, pārlūkprogrammas datus un jaukto identifikatoru un attiecībā uz šo vākšanu darbojas kā kopīgs pārzinis kopā ar mums.
TikTok Pixel. Kur tas ir ieslēgts, tas veic to pašu funkciju TikTok reklāmas kampaņām, un TikTok saņem līdzīgus datus.
Google pakalpojumi, kas var ietvert Google Ads konversiju izsekošanu, Google Analytics un Google Tag Manager, ko izmanto kampaņu mērīšanai un vietnes lietojuma izpratnei.
Šie rīki reklāmas platformām pasaka, ka pirkums ir noticis un cik tas bija vērts. Nekad nesūtām tām tava stāsta saturu, dziesmas vārdus vai gatavo dziesmu. Ja platformai konversiju sasaistei vajadzīgs klienta identifikators, to sūta jauktā, nevis atklātā veidā.
No visa tā vari atteikties sīkdatņu joslā, vēlāk pārdomāt, izmantojot sīkdatņu iestatījumu saiti mūsu lapas kājenē, un papildus pārvaldīt reklāmas personalizāciju savu Meta, TikTok un Google kontu iestatījumos.
Ja piekrīti tos saņemt, varam sūtīt arī mārketinga e-pastus. Katrā no tiem ir atteikšanās ar vienu klikšķi, un mēs to izpildām nekavējoties.
Sīkdatnes
Nepieciešamās sīkdatnes uztur vietni darbībā: tās atceras, kas ir tavā pasūtījumā, kamēr ej cauri anketai, uztur tevi pieteiktu klausīšanās lapā un nodrošina pārbaudi pret ļaunprātīgu izmantošanu. Tās tiek iestatītas bez piekrišanas, jo bez tām pakalpojums nevar darboties, un to atļauj e-privātuma noteikumi.
Analītikas un reklāmas sīkdatnes, tostarp 7. sadaļā aprakstītās, tiek iestatītas tikai pēc tavas piekrišanas. Mūsu josla ļauj pieņemt visas, noraidīt visas vai izvēlēties; noraidīt ir tieši tikpat viegli, cik pieņemt, un neviena iespēja nav atzīmēta iepriekš.
Sīkdatnes vari arī notīrīt vai bloķēt savā pārlūkprogrammā, lai gan nepieciešamo bloķēšana sabojās pasūtīšanas procesu.
Datu sūtīšana ārpus Eiropas
Vairāki 6. sadaļā minētie pakalpojumu sniedzēji atrodas Amerikas Savienotajās Valstīs, tāpēc tavi dati tiek nosūtīti uz turieni. Paļaujamies uz Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām, ko papildina sertifikācija ES un ASV datu privātuma satvarā, ja pakalpojumu sniedzējs tādu ir ieguvis.
Sakām to atklāti, jo tas ir svarīgi: Amerikas Savienoto Valstu tiesības piešķir to iestādēm tādas piekļuves pilnvaras, kādu ES tiesības nepazīst, un neviena līguma klauzula to pilnībā nenovērš. Ja tas tevi satrauc, praktiskā aizsardzība ir ierobežot to, ko raksti anketā - dziesmai nav vajadzīga ne diagnoze, ne adrese, lai tā aizkustinātu.
Cik ilgi ko glabājam
Tavu stāstu un dziesmas vārdus: pasūtījuma darbības laiku un vēl 12 mēnešus, lai labojumi un garantija paliktu iespējami un lai varētu palīdzēt, ja pazaudē savu saiti. Kad dziesma ir piegādāta, vari lūgt mums dzēst tavu stāstu ātrāk.
Tavas dziesmas audio ierakstu: vismaz 12 mēnešus pēc piegādes, parasti ilgāk. Pirms ko nedzēšam, nosūtām tev e-pastu.
Rēķinus un grāmatvedības uzskaiti, tostarp summu, datumu, norēķinu valsti un no IP adreses iegūto valsti: piecus pilnus kalendāros gadus no pārdošanas gada beigām, kā prasa Polijas nodokļu tiesības. Tas ir juridisks pienākums, ko nevaram apiet, tāpēc šie ieraksti pārdzīvo dzēšanas pieprasījumu - taču tajos ir darījuma dati, nevis tavs stāsts.
Analītikas ierakstus: 14 mēnešus, tādā veidā, kas tevi vairs neidentificē.
Mārketinga piekrišanu un saraksti: līdz brīdim, kad atsauc piekrišanu vai iebilsti, un pēc tam minimālu ierakstu par to, ka tā esi darījis, lai kļūdas pēc ar tevi atkal nesazinātos.
Reakcijas video: tik ilgi, cik tos izmantojam reklāmā, un jaunās kampaņās pārstājam tos izmantot, kad atsauc piekrišanu.
Tavas tiesības
Vari pieprasīt to datu kopiju, kas mums par tevi ir; lūgt labot to, kas ir nepareizs; lūgt dzēst tavus datus; lūgt ierobežot vai apturēt konkrētu izmantošanu; iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm; un saņemt savus datus pārnesamā, mašīnlasāmā formātā.
Jebkuru piekrišanu vari jebkurā brīdī atsaukt, tostarp piekrišanu mārketingam, sīkdatnēm un 4. sadaļā minētajiem īpašu kategoriju datiem. Atsaukums neatceļ to, kas iepriekš bija darīts likumīgi.
Lai izmantotu kādu no šīm tiesībām, raksti uz [email protected]. Neņemam maksu, neprasām veidlapu un atbildam 30 dienu laikā - parasti dažu dienu laikā. Varam lūgt apstiprināt tavu identitāti, kas lielākajai daļai pieprasījumu vienkārši nozīmē rakstīt no tās adreses, kuru izmantoji, pasūtot.
Ja uzskati, ka esam ar taviem datiem rīkojušies slikti, lūdzam vispirms pateikt to mums, lai varam to labot. Tev ir arī tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei: Polijā tas ir Personas datu aizsardzības biroja priekšsēdētājs (Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava), un, ja dzīvo citur ES, sūdzību vari iesniegt savai nacionālajai iestādei.
Automatizēti lēmumi un profilēšana
Tavu dziesmu rada automatizētas sistēmas, taču neviena automatizēta sistēma nepieņem lēmumu, kas attiecībā uz tevi radītu tiesiskas vai līdzīgi nozīmīgas sekas.
Vienīgā automātiskā pārbaude, ko veicam, ir pretļaunprātības filtrs, kas var bloķēt datplūsmu, kura uzvedas kā robotprogramma. Tas skatās, kā uzvedas pieprasījums, nevis ko stāsta tavs stāsts. Ja vēlies, lai tavu pasūtījumu apskata cilvēks, raksti uz [email protected].
Drošība
Dati tiek šifrēti pārraides laikā. Audio faili un fotogrāfijas atrodas privātā krātuvē, kas nekad nav publiski uzskaitīta un ir sasniedzama tikai caur saitēm, kas ir parakstītas un zaudē spēku pēc dažām stundām. Piekļuve klientu ierakstiem ir tikai tiem, kam tā nepieciešama pakalpojuma nodrošināšanai.
Neviena sistēma nav pilnīgi droša. Ja notiks pārkāpums, kas varētu apdraudēt tavas tiesības, 72 stundu laikā paziņosim uzraudzības iestādei un informēsim tevi tieši tur, kur to prasa likums.
Bērni
Pakalpojums nav paredzēts nevienam, kas jaunāks par 18 gadiem, un mēs apzināti nevācam bērnu datus.
Dziesmas bieži tiek rakstītas par bērniem, un tas ir pilnīgi normāli - tas ir vecāks vai radinieks, kas stāsta stāstu. Ja uzskati, ka pie mums ir pasūtījis bērns vai ka bērna dati mūs sasnieguši veidā, kam nepiekriti, raksti uz [email protected], un mēs tos izdzēsīsim.
Šīs politikas izmaiņas
Kad mainām šo politiku, kopā ar to mainās datums augšā. Ja izmaiņas būtiski ietekmē to, kā izmantojam jau esošos datus, paziņosim tev pa e-pastu, nevis gaidīsim, ka tu pats pārbaudīsi.
Ja publicējam šīs politikas tulkojumu un abas redakcijas atšķiras, noteicošais ir teksts angļu valodā - izņemot gadījumus, kad tavas valsts imperatīvās normas prasa citādi.