Όροι Χρήσης

Αυτή η σελίδα είναι η σύμβαση ανάμεσα σε σένα και σε εμάς όταν παραγγέλνεις ένα τραγούδι. Προσπαθήσαμε να τη γράψουμε σε απλά ελληνικά και όχι σε νομικίστικη γλώσσα, γιατί μια σύμβαση που δεν μπορείς να διαβάσεις δεν προστατεύει κανέναν. Όπου μια πρόταση ακούγεται και πάλι τυπική, είναι επειδή ο νόμος απαιτεί ακριβώς αυτή τη διατύπωση.

Δύο ακόμη κείμενα αποτελούν μέρος αυτής της σύμβασης: η Πολιτική Επιστροφών και η Πολιτική Απορρήτου μας. Διαβασμένες μαζί, οι τρεις αυτές σελίδες είναι ολόκληρη η συμφωνία μεταξύ μας. Τίποτα από όσα λέγονται σε μια διαφήμιση, σε ένα email ή σε ένα μήνυμα συνομιλίας δεν υπερισχύει όσων γράφονται εδώ.

Το Songoria είναι υπηρεσία που λειτουργεί ο/η Katarzyna Górecka, Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa, Πολωνία, αριθμός φορολογικού μητρώου (NIP): 7412060624. Είμαστε ατομική επιχείρηση εγγεγραμμένη στην Πολωνία και η επιχείρησή μας διέπεται από το πολωνικό δίκαιο.

Μπορείς να βρεις έναν άνθρωπο στο [email protected]. Απαντάμε εντός δύο εργάσιμων ημερών, και συνήθως πολύ νωρίτερα. Αυτή η διεύθυνση είναι η σωστή τόσο για ερωτήσεις όσο και για παράπονα, αιτήματα επιστροφής χρημάτων και θέματα απορρήτου - δεν υπάρχει ξεχωριστή ουρά που πρέπει να βρεις.

Πρέπει να είσαι τουλάχιστον 18 ετών και να μπορείς να συνάψεις δεσμευτική σύμβαση. Παραγγέλνεις ως ιδιώτης, για τον εαυτό σου ή ως δώρο.

Πουλάμε αποκλειστικά σε καταναλωτές. Δεν πουλάμε σε επιχειρήσεις, δεν εκδίδουμε τιμολόγια επιχειρηματικής δραστηριότητας και δεν εφαρμόζουμε αντιστροφή της υποχρέωσης ΦΠΑ. Το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης της ενότητας 9 ανήκει στους καταναλωτές βάσει του δικαίου της ΕΕ, άρα και σε σένα.

Μας λες για ένα πρόσωπο και μια περίσταση μέσα από το ερωτηματολόγιό μας. Το μετατρέπουμε σε στίχους τραγουδιού, τους οποίους μπορείς να διαβάσεις, να επεξεργαστείς και να εγκρίνεις πριν πληρώσεις οτιδήποτε. Μόλις μείνεις ευχαριστημένος με τα λόγια και πληρώσεις, παράγουμε ένα ολοκληρωμένο τραγούδι και το παραδίδουμε σε μια ιδιωτική σελίδα όπου μπορείς να το ακούσεις και να το κατεβάσεις.

Το τραγούδι σου δημιουργείται με προηγμένη τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης: τα λόγια γράφονται από γλωσσικό μοντέλο, και η μουσική και η φωνή παράγονται αντί να ηχογραφούνται. Τα φωνητικά είναι συνθετικά. Όλη η διαδικασία εκτελείται από λογισμικό - κανένας άνθρωπος μουσικός δεν ερμηνεύει το τραγούδι σου και κανένας άνθρωπος στιχουργός δεν γράφει τα λόγια σου. Αυτό που λαμβάνεις δημιουργείται εκ νέου για σένα - δεν είναι διασκευή, ρεμίξ ή επεξεργασία υπάρχουσας ηχογράφησης.

Η συνθετική φωνή δεν μιμείται κανέναν αναγνωρίσιμο υπαρκτό ερμηνευτή, και απορρίπτουμε αιτήματα να κάνει κάτι τέτοιο, όπως και αν διατυπώνονται. Ένα τραγούδι στο γενικό ύφος ενός είδους είναι εντάξει· ένα τραγούδι φτιαγμένο για να ακούγεται σαν συγκεκριμένος επώνυμος τραγουδιστής δεν είναι. Επίσης δεν χρησιμοποιούμε βιομετρικά δεδομένα, φωτογραφίες ή ηχογραφήσεις φωνής κανενός προσώπου για να το δημιουργήσουμε.

Η τιμή που βλέπεις στο ταμείο είναι αυτή που πληρώνεις, στο νόμισμα που εμφανίζεται, μαζί με κάθε πρόσθετο που έχεις επιλέξει. Δεν προστίθενται χρεώσεις αργότερα. Όπου ισχύει φόρος για τη χώρα σου, περιλαμβάνεται στην εμφανιζόμενη τιμή.

Η παραγγελία σου γίνεται σύμβαση όταν ο πάροχος πληρωμών μας επιβεβαιώσει την πληρωμή σου και σου στείλουμε email επιβεβαίωσης. Μέχρι εκείνη τη στιγμή μπορείς να εγκαταλείψεις τη διαδικασία χωρίς καμία απολύτως υποχρέωση, και όσοι στίχοι έχουμε γράψει για σένα δεν σου κοστίζουν τίποτα.

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τη Stripe. Ποτέ δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε τον αριθμό της κάρτας σου - βλέπουμε μόνο ότι μια πληρωμή πέτυχε, το ποσό και τη χώρα χρέωσης. Η Stripe συλλέγει διεύθυνση χρέωσης για λογαριασμό μας επειδή η φορολογική νομοθεσία μάς υποχρεώνει να προσδιορίζουμε πού βρίσκεσαι.

Οι προσφορές ισχύουν για τις εμφανιζόμενες τιμές, δεν συνδυάζονται μεταξύ τους εκτός αν το δηλώσουμε ρητά, και περιορίζονται σε μία ανά πελάτη. Μπορούμε να αποσύρουμε μια προσφορά ανά πάσα στιγμή, αλλά ποτέ αναδρομικά: μια έκπτωση που ίσχυε όταν πλήρωσες παραμένει σε ισχύ.

Η κανονική παράδοση γίνεται within an hour από την πληρωμή. Η ταχεία παράδοση, αν την αγοράσεις, γίνεται within 15 minutes από την πληρωμή. Παράδοση σημαίνει ένα email με σύνδεσμο προς την ιδιωτική σου σελίδα ακρόασης, από την οποία μπορείς να παίξεις το τραγούδι και να κατεβάσεις το αρχείο ήχου.

Αν δεν προλάβουμε το χρονικό περιθώριο της ταχείας παράδοσης, επιστρέφουμε τη χρέωση της ταχείας. Γράψε στο [email protected] και θα τη γυρίσουμε χωρίς ερωτήσεις και χωρίς να χρειάζεται να αποδείξεις τίποτα.

Η παράδοση είναι μόνο ψηφιακή. Δεν στέλνουμε φυσικά μέσα ταχυδρομικώς. Κράτα το δικό σου αντίγραφο του αρχείου που κατέβασες: φιλοξενούμε το τραγούδι σου για σένα, αλλά μια υπηρεσία που υπάρχει σήμερα δεν είναι υπόσχεση αρχειακής αποθήκευσης για πάντα, και η ενότητα 12 εξηγεί πόσο καιρό κρατάμε τα πράγματα.

Για 30 ημέρες μετά την παράδοση μπορείς να μας ζητάς να αλλάξουμε το τραγούδι σου όσες φορές θέλεις, χωρίς κόστος. Στείλε το αίτημα από τη σελίδα ακρόασής σου ή με email, λέγοντάς μας τι δεν πάει καλά - ένα όνομα που προφέρεται λάθος, ένα γεγονός που το γράψαμε ανάποδα, ένα τέμπο που δεν ταιριάζει, μια φωνή που δεν είναι η σωστή.

Τη διόρθωση την κάνει ο ίδιος αυτοματισμός που δημιούργησε την αρχική εκδοχή, οπότε παίρνει περίπου όσο και η αρχική παραγγελία αντί να είναι ακαριαία. Θα σου πούμε αν ένα αίτημα δεν μπορούμε να το ικανοποιήσουμε και γιατί.

Το να ζητήσεις διόρθωση δεν είναι ποτέ προϋπόθεση για να πάρεις τα χρήματά σου πίσω. Αν απλώς προτιμάς τα λεφτά σου πίσω, ισχύει η ενότητα 8 και μπορείς να πας κατευθείαν εκεί.

Αν δεν λατρέψεις το τραγούδι σου, πες μας το εντός 30 ημερών από την παράδοση και θα σου επιστρέψουμε όλα όσα πλήρωσες για εκείνη την παραγγελία, μαζί με τα πρόσθετα. Δεν ρωτάμε γιατί, δεν απαιτούμε να δεχτείς πρώτα μια διόρθωση, και δεν υπάρχει φόρμα να συμπληρώσεις - ένα email που λέει ότι θέλεις τα χρήματά σου πίσω αρκεί.

Αυτή είναι μια υπόσχεση που δίνουμε οικειοθελώς, πέρα από όσα σου δίνει ήδη ο νόμος. Είναι σκόπιμα πιο γενναιόδωρη από τις νομικές μας υποχρεώσεις. Όλες οι λεπτομέρειες, μαζί με το πόσο γρήγορα κινούνται τα χρήματα, βρίσκονται στην Πολιτική Επιστροφών μας.

Το μόνο που ζητάμε είναι ειλικρίνεια. Η εγγύηση είναι για ανθρώπους που έχουν πραγματικά απογοητευτεί, όχι τρόπος να αποκτά κανείς τραγούδια δωρεάν· μπορούμε να την αρνηθούμε όταν κάποιος έχει προφανώς παραγγείλει επανειλημμένα χωρίς πρόθεση να πληρώσει.

Αν είσαι καταναλωτής στην ΕΕ ή το Ηνωμένο Βασίλειο, κανονικά έχεις 14 ημέρες για να υπαναχωρήσεις από μια σύμβαση εξ αποστάσεως χωρίς να δώσεις αιτιολογία. Στο ψηφιακό περιεχόμενο κατά παραγγελία ο νόμος επιτρέπει στον πωλητή να αποκλείσει αυτό το δικαίωμα, αν ο αγοραστής συναινέσει να ξεκινήσει αμέσως η παραγωγή.

Εμείς δεν κάνουμε χρήση αυτής της δυνατότητας. Δεν σου ζητάμε να παραιτηθείς από το δικαίωμα υπαναχώρησης και δεν επικαλούμαστε αυτή την εξαίρεση.

Αντίθετα, σου δίνουμε περισσότερα από όσα απαιτεί ο νόμος: έχεις 30 ημέρες από την παράδοση για να αλλάξεις γνώμη χωρίς αιτιολογία και να πάρεις πίσω όλα όσα πλήρωσες - περισσότερο από τις νόμιμες 14 ημέρες και μετρώντας από την παράδοση, όχι από την αγορά. Οι κανόνες είναι στην ενότητα 8 και αυτούς εφαρμόζουμε στην πράξη. Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν αφαιρεί δικαίωμα καταναλωτή που δεν μπορεί νομίμως να αφαιρεθεί.

Όταν έχεις πληρώσει εξ ολοκλήρου, το τραγούδι είναι δικό σου να το χρησιμοποιείς για οποιονδήποτε νόμιμο σκοπό, παγκοσμίως και για πάντα. Παίξ' το, κατέβασέ το, αντίγραψέ το, χάρισέ το, ανέβασέ το σε οποιαδήποτε πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης με ή χωρίς κερδοφορία, χρησιμοποίησέ το σε γάμο ή σε κατάστημα, ή χτίσε μια επιχείρηση γύρω από αυτό. Αν βγάζει χρήματα, τα χρήματα αυτά είναι δικά σου και εμείς δεν θέλουμε τίποτα από αυτά. Δεν υπάρχει αναβαθμισμένη άδεια που θα μπορούσαμε να σου πουλήσουμε αργότερα, και όποιος πάρει το τραγούδι από σένα έχει ακριβώς τις ίδιες ελευθερίες. Ένα δώρο είναι πραγματικό δώρο.

Μια ειλικρινής σημείωση, που ισχύει για τη μουσική που παράγεται από τεχνητή νοημοσύνη παντού και όχι μόνο για τη δική μας: σε πολλές χώρες η μουσική που παράγεται από μηχανή δεν αντιμετωπίζεται καθόλου ως έργο προστατευόμενο από πνευματικά δικαιώματα. Αυτό κόβει και από τις δύο πλευρές. Ούτε κανένας άλλος την κατέχει, και τίποτα δεν σε εμποδίζει να τη χρησιμοποιήσεις - αλλά μπορεί να υπάρχει αλλού μια σε γενικές γραμμές παρόμοια μελωδία, και δεν πρέπει να θεωρείς δεδομένο ότι θα μπορούσες να εμποδίσεις κάποιον άλλο να χρησιμοποιήσει μία. Επειδή η κατάσταση διαφέρει από χώρα σε χώρα, σου δίνουμε αυτά τα δικαιώματα συμβατικά αντί να υποσχεθούμε πνευματικά δικαιώματα των οποίων την ύπαρξη δεν μπορούμε να εγγυηθούμε παντού.

Δεν θα χρησιμοποιήσουμε το τραγούδι σου, την ιστορία σου ή το όνομά σου στο μάρκετινγκ μας χωρίς τη ρητή, ξεχωριστή συγκατάθεσή σου. Η ενότητα 13 περιγράφει τη μία περίπτωση όπου μπορείς να επιλέξεις να τη δώσεις.

Η ιστορία που μας στέλνεις πρέπει να είναι αληθινή απ' όσο γνωρίζεις, και δική σου να την πεις. Αυτό μετράει περισσότερο όταν το τραγούδι αφορά κάποιον άλλο: μας λες προσωπικά πράγματα για ένα υπαρκτό πρόσωπο, και επιβεβαιώνεις ότι έχεις το δικαίωμα να τα μοιραστείς.

Το πώς χρησιμοποιείς το ολοκληρωμένο τραγούδι είναι αποκλειστικά δική σου απόφαση. Δεν είμαστε μέρος σε καμία διαφορά ανάμεσα σε σένα και τρίτο ή διαδικτυακή πλατφόρμα που προκύπτει από αυτή τη χρήση - συμπεριλαμβανομένων των αυτοματοποιημένων συστημάτων αντιστοίχισης δικαιωμάτων, της απώλειας κερδοφορίας, των αφαιρέσεων περιεχομένου, των αναστολών λογαριασμού ή μιας καταγγελίας από κάποιον που αναφέρεται στους στίχους. Αν κατηγορηθείς αδίκως για προσβολή δικαιωμάτων, θα σου δώσουμε, κατόπιν αιτήματος, χρονολογημένη τεκμηρίωση για το πώς και πότε φτιάχτηκε το τραγούδι σου, που συνήθως αρκεί για να λυθεί το ζήτημα.

Αρνούμαστε παραγγελίες που επιδιώκουν να παρενοχλήσουν, να δυσφημίσουν, να απειλήσουν ή να ταπεινώσουν οποιονδήποτε· που σεξουαλικοποιούν ανήλικο με οποιονδήποτε τρόπο· που προωθούν το μίσος κατά ομάδας· που υποδύονται υπαρκτό ερμηνευτή· ή που είναι κατά τα λοιπά παράνομες. Αν μάθουμε για τέτοια παραγγελία και την αρνηθούμε, την επιστρέφουμε πλήρως - δεν θέλουμε τα χρήματα.

Συμφωνείς επίσης να μην επιτίθεσαι στην ίδια την υπηρεσία: καμία απόπειρα παραβίασης λογαριασμών, υπερφόρτωσης των συστημάτων μας, μαζικής άντλησης δεδομένων από τον ιστότοπο ή μεταπώλησης της πρόσβασης σε αυτόν.

Φιλοξενούμε τη σελίδα ακρόασης και το αρχείο ήχου σου για τουλάχιστον 12 μήνες μετά την παράδοση, και στην πράξη συνήθως περισσότερο. Μετά από αυτό μπορεί να αφαιρέσουμε τον αποθηκευμένο ήχο για να ελέγξουμε το κόστος, και θα σου στείλουμε πρώτα email αν σκοπεύουμε να το κάνουμε.

Κατέβασε το τραγούδι σου και κράτα το δικό σου αντίγραφο. Είναι δικό σου μόνιμα βάσει της ενότητας 10, αλλά μόνο ένα αρχείο που κατέχεις εσύ είναι πραγματικά μόνιμο.

Μπορείς να μας ζητήσεις να διαγράψουμε την ιστορία σου και το τραγούδι σου ανά πάσα στιγμή. Η Πολιτική Απορρήτου μας εξηγεί τι συμβαίνει τότε, και τι είμαστε υποχρεωμένοι να κρατήσουμε ούτως ή άλλως για λογιστικούς σκοπούς.

Από τη σελίδα ακρόασης μπορείς να ανεβάσεις βίντεο της στιγμής που κάποιος ακούει το τραγούδι του. Αν το δεχτούμε, επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό της παραγγελίας και το τραγούδι μένει δικό σου. Σε αντάλλαγμα μας παραχωρείς παγκόσμια, αόριστης διάρκειας άδεια να χρησιμοποιήσουμε το βίντεο στις διαφημίσεις μας, συμπεριλαμβανομένων πληρωμένων καμπανιών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η πλήρης επιστροφή του ποσού της παραγγελίας είναι η αμοιβή για αυτή την άδεια - δεν πρόκειται για επιστροφή λόγω υπαναχώρησης ή εγγύησης, και τα δικαιώματά σου από την ενότητα 8 παραμένουν ανέπαφα.

Ανέβασε μόνο υλικό που τράβηξες ο ίδιος, στο οποίο κάθε αναγνωρίσιμο πρόσωπο είναι ενήλικο και έχει συναινέσει να εμφανιστεί και στη χρήση σε διαφήμιση. Δεν δεχόμαστε υλικό στο οποίο εμφανίζονται παιδιά - ανεξάρτητα από το αν είσαι γονέας ή κηδεμόνας τους. Αυτό έχει σημασία: μόλις μια διαφήμιση αρχίσει να τρέχει, η απόσυρσή της δεν είναι απλή.

Εξετάζουμε κάθε υποβολή χειροκίνητα και μπορεί να την απορρίψουμε χωρίς αιτιολογία - το βίντεο μπορεί απλώς να μην ταιριάζει στην καμπάνια που τρέχουμε. Το να απορριφθείς δεν σου κοστίζει τίποτα και δεν σου αφαιρεί τίποτα, ούτε τα δικαιώματά σου βάσει της ενότητας 8. Στοχεύουμε να εξετάζουμε μέσα σε λίγες ημέρες και να καταβάλλουμε τις εγκεκριμένες επιστροφές αμέσως μετά την αποδοχή.

Μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου για μελλοντική χρήση ανά πάσα στιγμή στέλνοντας email στο [email protected]. Θα σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε το βίντεο σε νέες διαφημίσεις, αν και δεν μπορούμε πάντα να ανακαλέσουμε υλικό που έχει ήδη διανεμηθεί σε πλατφόρμες τρίτων, και δεν ζητάμε πίσω την επιστροφή χρημάτων.

Ευθυνόμαστε απέναντί σου αν δεν παρέχουμε αυτό που πλήρωσες, και τίποτα εδώ δεν περιορίζει την ευθύνη για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλειά μας, για απάτη, ή για οτιδήποτε άλλο ο νόμος ορίζει ότι δεν μπορεί να περιοριστεί. Για τους καταναλωτές, οι αναγκαστικού δικαίου εθνικοί κανόνες υπερισχύουν πάντοτε αυτής της ενότητας.

Πέραν αυτού, και στο μέτρο που ο νόμος το επιτρέπει: δεν ευθυνόμαστε για έμμεση ή αποθετική ζημία, συμπεριλαμβανομένων διαφυγόντων κερδών, απολεσθέντων διαφημιστικών εσόδων ή εσόδων από streaming, ή μάταιων δαπανών· για αποφάσεις πλατφορμών τρίτων· ή για αξιώσεις που εγείρουν πρόσωπα που αναφέρονται σε ιστορία που μας έδωσες.

Η συνολική μας ευθύνη για οποιαδήποτε αξίωση σχετίζεται με μια παραγγελία περιορίζεται στο ποσό που πλήρωσες γι' αυτή την παραγγελία.

Παρέχουμε την υπηρεσία με εύλογη επιμέλεια και δεξιότητα, αλλά δεν υποσχόμαστε ότι ο ιστότοπος θα είναι διαθέσιμος χωρίς διακοπή, ούτε ότι ένα τραγούδι παραγόμενο από τεχνητή νοημοσύνη θα ικανοποιεί κάθε υποκειμενική προσδοκία. Γι' αυτό υπάρχει η εγγύηση.

Μπορείς να σταματήσεις να χρησιμοποιείς την υπηρεσία ανά πάσα στιγμή· δεν υπάρχει συνδρομή και τίποτα να ακυρώσεις.

Μπορούμε να αρνηθούμε μελλοντικές παραγγελίες από κάποιον που παραβιάζει επανειλημμένα την ενότητα 11, καταχράται την εγγύηση ή συμπεριφέρεται προσβλητικά στο προσωπικό μας. Όταν το κάνουμε, θα το πούμε και θα επιστρέψουμε ό,τι εκκρεμεί. Δεν θα ανακαλέσουμε άδεια σε τραγούδι που έχεις ήδη πληρώσει.

Παρακαλούμε παραπονέσου πρώτα σε εμάς στο [email protected]. Απαντάμε εντός δύο εργάσιμων ημερών και τα περισσότερα προβλήματα τελειώνουν εκεί.

Η σύμβαση αυτή διέπεται από το πολωνικό δίκαιο. Αν είσαι καταναλωτής με κατοικία αλλού στην ΕΕ, διατηρείς την προστασία των αναγκαστικού δικαίου κανόνων προστασίας καταναλωτή της χώρας σου, και μπορείς να προσφύγεις στα τοπικά σου δικαστήρια.

Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, ή τους φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών που είναι διαθέσιμοι στην Πολωνία. Η χρήση τους είναι προαιρετική, και η προσφυγή στα δικαστήρια παραμένει ανοιχτή για σένα.

Μπορεί να ενημερώσουμε αυτούς τους όρους καθώς αλλάζει η υπηρεσία ή ο νόμος. Η έκδοση που ισχύει όταν κάνεις μια παραγγελία διέπει εκείνη την παραγγελία, ό,τι κι αν δημοσιεύσουμε αργότερα, και η ημερομηνία στην κορυφή σου λέει ποια έκδοση διαβάζεις.

Αν μια αλλαγή επηρεάζει ουσιωδώς δικαιώματα που ήδη έχεις, θα σου το πούμε με email αντί να βασιστούμε στο ότι θα προσέξεις μια νέα ημερομηνία σε μια σελίδα.

Αν κάποιο μέρος αυτών των όρων αποδειχθεί ανεφάρμοστο, τα υπόλοιπα παραμένουν σε ισχύ και το ανεφάρμοστο μέρος θεωρείται περιορισμένο σε ό,τι επιτρέπει ο νόμος.

Το ότι δεν επικαλεστήκαμε κάτι μία φορά δεν σημαίνει ότι παραιτούμαστε από το δικαίωμά μας να το επικαλεστούμε αργότερα. Δεν μπορείς να μεταβιβάσεις τα δικαιώματά σου από αυτή τη σύμβαση σε άλλον χωρίς τη συμφωνία μας, με την εξαίρεση ότι ένα τραγούδι που έχεις χαρίσει παραμένει εγκύρως χαρισμένο βάσει της ενότητας 10.

Οι όροι αυτοί έχουν συνταχθεί στα αγγλικά. Όπου δημοσιεύουμε μετάφραση και οι δύο εκδοχές διαφέρουν, υπερισχύει η αγγλική για την ερμηνεία - εκτός αν το αναγκαστικού δικαίου δίκαιο της χώρας σου ορίζει διαφορετικά, οπότε ισχύει η γλώσσα σου.